灵宝农商银行一部手机让群众便捷无忧今年以来，灵宝农商银行围绕“人人都有手机”这一资源优势，将贷款授信、农副产品销售、社保缴费、校园卡充值、资金转账及线上还贷等功能加载到手机银行平台，让广大客户足不出户即可享受到
今年以来，灵宝农商银行围绕“人人都有手机”这一资源优势，将贷款授信、农副产品销售、社保缴费、校园卡充值、资金转账及线上还贷等功能加载到手机银行平台，让广大客户足不出户即可享受到便捷金融优质服务。
手机轻轻一点，贷款轻松到账。为了让数据多跑路、群众少跑路，该行创新推出“金城e贷”线上产品，客户有资金需求时，不用到银行网点，只需在手机上申请，贷款资金分秒到账。为了提高客户体验感，该行为客户量身定制“301”服务快餐，即客户无需提交纸质资料，只需在手机上自助申请，即可实现3分钟申请、0抵押、0担保和1分钟到账。目前，该行通过手机渠道，累计为客户授信2.37万户，为7809户群众发放手机线上贷款，将简单、方便、快捷的超值服务送到群众心坎上。
农副产品销售不用愁，e购商城来帮忙。该行建立企业名录库，组织客户经理深入企业和农户中间，将香菇、苹果、核桃、果汁、绿色土豆等地方特色产品商品上传到全省农信“e购商城”上，并推出零费率、营销让利等优惠措施，帮助群众线上销售农副产品，免除群众误收假币和集中存现的不便。
社保缴费不排队，手机一点解烦恼。每到年末社保集中缴费时期，税务局缴费大厅总是人满为患。为了解决群众排队难、人员拥挤、等待时间长等难题，该行积极对接社保、医保等部门，开通手机线上缴费渠道，群众无需再到缴费现场进行缴费，只需打开手机，点击社保缴费菜单，即可轻松完成缴费。
餐卡空中充值，学生家长受欢迎。针对疫情期间，各个学校存在的“人员拥挤、现金缴费不便”等难题，该行及时推出“智慧校园缴费”服务，家长不再为到校现金充值和微信转账有手续费等而担忧，只需点击手机银行“餐卡充值”菜单，即可实现学生餐卡空中充值。目前，该行已在该市10余所中小学校推广，深受在校师生欢迎和好评。
手机转账零费率，安全到账有保障。为了解决以往客户给高校学生转账需到银行网点办理的不便，以及大量商户资金结算不便难题，该行优化手机转账结算功能，美化手机菜单，客户有转账需求时，无需跑路，只需点击手机转账功能，即可享受零费率、分秒到账和短信提醒等服务，客户的幸福感和获得感明显增强。
线上还贷不见面，查询对账真方便。如今，客户还款不用到银行已成为常态。该行在手机银行上加载“我要还款”功能，客户可随时随地享受线上还款便利，并且还可查看还款记录和账户信息，真正实现公开、透明和安全保障的良好效果。
(齐胜利)
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