信用卡咋办,信用卡透支的经历

先说说我自己的亲身经历吧,2016年的时候我有一次工资卡莫名其妙被划走了三千多,余额成了0,那时掌上银行还不普及,赶紧去银行查,被告知只能去发卡行查询,正好发卡行是市总行,去了一查是自己名下有一张信用卡透支了,所以自动划走了,我当时莫名其妙,我没办过这家银行信用卡,随即向银行反应,柜员告知只能查到扣款银行是下边县城的分行,

先说说我自己的亲身经历吧 ,2016年的时候我有一次工资卡莫名其妙被划走了三千多,余额成了0,那时掌上银行还不普及,赶紧去银行查,被告知只能去发卡行查询,正好发卡行是市总行,去了一查是自己名下有一张信用卡透支了,所以自动划走了,我当时莫名其妙,我没办过这家银行信用卡,随即向银行反应,柜员告知只能查到扣款银行是下边县城的分行,给我地址让我自己去处理,由于比较远,我直接先去银监会投诉,结果去了人家不受理,直接让去法院起诉。我了个去 直接无语了。

第二天请了一天假直奔县城而去。到了县城打车去了目标银行,找到大堂经理说明情况,一查我就懵了,银行说找我好几年了,一直找不到我,我名下有一张信用卡透支一万多,今年银行联网了,有欠款直接扣了,我提出异议不是我办的,大唐经理说行长不在,没法处理,我说我大老远来一趟不容易给解决一下,大堂经理直接推脱行长不在解决不了。我在那等了四十多分钟也无济于事。当时真的很绝望,出来透透气,想到先去找个律师问问,快到中午了转一圈也没在县城找到律师事务所,中午也没心思吃饭,等到下午银行上班了又去找大堂经理,还是一样的说辞,当时我真的气急了,直接开怂他了,弄了一肚子气 ,我老婆打电话问怎么样了我说了情况,正好我岳母有个邻居是律师,打电话问了问,告诉我这种情况打电话报警处理,我直接出来银行门口打110报警,当时也是抱着试试的想法 实在没招了。

没过十分钟警车就来了,两个警察就下来问我报的警么什么事,我就讲了讲一上午的遭遇,警察一听就说“”没事,走上车去找他们总行。”这是我听到的最感动的一句话,这些年了一直还记得当时的情景。路上听到其中一个警察说了一句 又是这个银行。感觉我不是第一个了。到了县城银行总行,警察一进门就说对值班经理说让你们负责人下来,信用卡诈骗。一会接下来个经理模样的人,客客气气的和警察说马上处理,警察说这个事情抓紧处理,处理情况及时通知我们,我们会跟进调查。然后警察对我说有事给我们打个电话,跟着去处理吧。我赶紧道谢,警察走后跟着去了银行信贷部,银行信贷部的主任很客气,了解了我的情况,就去调资料。

没过多大一会,信贷主任拿来资料,让我看看是不是我的签名,我一看不是我的签名,工作单位也不是我的,是乡镇卫生院,只有我的一个身份证复印件,我说只有这个复印件是我的,其他全不是,而且这个复印件户籍地址最后两个字和我身份证上不一样,这个主任就问我在县城工作过么,有什么亲戚朋友,在这个卫生院办的卡很多,出了好多问题。我说没有,没来过,也没朋友。这个主任就讲他们也找不到这个办卡的人,我说你们查查这个卡是谁领走的不行么,他说直接发到卫生院了。然后让我写了一个情况声明,说这个卡不是我办的,和我没有关系什么的,然后签名,说是拿去做笔记鉴定。写完后这个主任来了句这个签名很像啊,我当时真的火了,我直接暴走了,我当着很多人的面喷这个主任,这张卡08年办的,09年透支的,我08年就出国打工了,怎么办的卡怎么透支的,8年了这个事你们不去户籍地找我,我踏马去法院告你们!这个主任赶紧说我们一定给你积极解决,马上先把扣你的钱还回去,剩下的鉴定完了销户,我说银行征信必须给我销除不良记录,他也答应了。当时下午很晚了,我说我快赶不上回市里的车了,他找了个骑电动车的信贷员把我送到车站。不和他发飙他们真的不拿我当回事。

一个星期以后我电话问了一下,说是鉴定结果出来了,不是我签的,马上给销户解决,征信报告他们给人民银行打报告,三个月给处理好。大概四个月的时候去查征信,果然给消除了。事后我特别感谢出警的警察,到现在心里还是感谢他们,老百姓遇到事找警察还是最靠谱的。

这只是我自己的亲身经历,大家有什么不同意见可以交流。

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