（王恒博王婧暄）近日，邯郸市一位老人住院治疗期间因为丢失银行卡无法缴费，正当一家人焦虑不安之时，建行邯郸分行胜利桥支行闻讯火速开展上门服务，不到30分钟，就为客户化解燃眉之急。据当事人介绍，其父亲已是80岁高龄，因病住进当地一家医院，而且无法行动。让人始料未及的是，正
（王恒博 王婧暄）近日，邯郸市一位老人住院治疗期间因为丢失银行卡无法缴费，正当一家人焦虑不安之时，建行邯郸分行胜利桥支行闻讯火速开展上门服务，不到30分钟，就为客户化解燃眉之急。
据当事人介绍，其父亲已是80岁高龄，因病住进当地一家医院，而且无法行动。让人始料未及的是，正准备缴纳住院费的时候，老人的建行卡没有了踪影。
建行胜利桥支行了解情况后，立即申请特殊上门服务，支行领导随即安排员工上门核实，并协助老人现场签署相关资料，在最短时间内帮助客户补办银行卡，顺利支付相关费用。
银行服务无小事，上门服务暖人心。近年来，建行胜利桥支行把雷锋精神融入“金融为民”日常服务中，不断为“港湾”服务注入新内涵，将温暖送到百姓心中，在平凡的岗位上创造不平凡的价值。
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