工商银行查询电话,坚守服务不间断—工商银行远程银行中心(合肥)除夕客户服务侧记

又是一年春风至,最是岁寒情浓时。除夕,正是千家万户团聚的时刻,工商银行远程银行中心(合肥)(下称“中心”)的业务大厅里仍是电话声音此起彼伏、忙碌身影穿梭其中……中心深入践行“以人民为中心”的服务理念,立足全天候、超时空、无

工商银行查询电话,坚守服务不间断—工商银行远程银行中心(合肥)除夕客户服务侧记

又是一年春风至,最是岁寒情浓时。除夕,正是千家万户团聚的时刻,工商银行远程银行中心(合肥)(下称“中心”)的业务大厅里仍是电话声音此起彼伏、忙碌身影穿梭其中……中心深入践行“以人民为中心”的服务理念,立足全天候、超时空、无接触的业务特点,聚焦人民群众“急难愁盼”,服务好人民金融需求,助力人民群众过个安心幸福年。

强化保障,远程服务不停歇

春节前夕,正是账户查询、转账汇款、存款理财、生活缴费等线上金融需求的高峰期。为切实做好春节期间远程客户服务工作,保障服务连续性与稳定性,中心统筹部署,多措并举,加强数智运营监测与动态调度,强化跨部门协同配合,通过电话与音视频渠道、现场及居家客服方式,为客户提供7*24小时不间断的优质、高效、便捷线上金融服务,让客户全方位安心尽享工行云服务。

靶向发力,至诚服务显担当

“回家过年”,短短四字透射着幸福期盼,氤氲着人间烟火。面临春节返乡高峰,为保障客户服务品质始终如一,中心聚焦春节期间的群众需求,进一步做细服务支持、做实风险干预、做深分行协同,同频共振,通力打造服务“绿色通道”,以竭诚解客户之忧,为每一位“返乡人”的金融服务需求保驾护航。

坚守初心,逐梦同行正当时

万家灯火之时,一如既往坚守岗位。他们是父母、是儿女、是伴侣,同时也是95588服务热线的“守护者”。舍弃团圆守岁,毅然坚守金融为民、金融利民、金融便民的初心与承诺,在每一通电话中向客户致以新春祝福。他们是工行远银人的缩影,满怀希冀、踔厉奋发,与千千万万奋斗者一同携手共进,勇毅前行。

岁序更迭,新元徐启。尽管时代在变、环境在变、年俗在变,但不变的是逐梦前行的期许,是阖家欢乐的祥和,是服务人民美好生活的愿望。未来,中心将继续以务实举措、奋斗姿态,提升服务体验与服务价值,相伴客户,共赴美好!

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 datafan8@homevips.uu.me 举报,一经查实,本站将立刻删除。
如若转载,请注明出处:https://www.datafan8.com/10975.html