湖北农商银行客服电话是多少,奔跑的力量——湖北荆州农商银行九店支行2022年末信贷收官记

自优化疫情防控“新十条”出台后,面临第一波疫情高峰,湖北荆州农商银行九店支行迎来了最为严峻复杂的新挑战。——我们要与时间赛跑“年末收官在即,当前的信贷任务缺口仍然很大,我们要迸发百米冲刺的力量,与时间赛跑,与病毒抗争!

自优化疫情防控“新十条”出台后,面临第一波疫情高峰,湖北荆州农商银行九店支行迎来了最为严峻复杂的新挑战。

——我们要与时间赛跑

“年末收官在即,当前的信贷任务缺口仍然很大,我们要迸发百米冲刺的力量,与时间赛跑,与病毒抗争!”这是九店支行行长李小龙在微信群里鼓励大家的话语。连日来,湖北荆州农商银行九店支行员工相继“中招”,外勤人员无一人幸免,内勤员工也岗位空缺,网点面临暂停营业,“疫情”警报已经拉响,重重困难摆在了支行行长面前。

2022年12月9日,就在该行3名外勤人员去武汉为一名申请办理抵押贷款的客户办完房产抵押,三人返回网点便身感不适,持续高烧,核酸检测全部为阳性,三个“小阳人”被居家隔离。经历了三天三夜的发烧后,刚刚退烧的支行行长李小龙便翻开通讯录,拖着疲惫的身体、沙哑的声音,第一时间为当前还在等待调查、等待审批、等待放款的客户一一电话联络,当即给客户一颗“定心丸”,承诺只要符合放款条件,所有的贷款将在一周后全部发放到位。

在他的带动下,副行长邓哲、从内勤抽调的柜员何搏庆,更是丝毫不松劲,开始居家办公,为下周的工作开始紧锣密鼓地做好准备。经过一周的隔离,他们便匆匆返岗,预约客户、整理资料、上报审批,最为艰难的是,当他们“阳康”后,即将签约的几个养殖大户也“阳”了。3名外勤人员便分头行动,上门为居家隔离的客户办理贷款手续,眼前朴实而温暖的举动,让周边的村民倍受感动。他们说到并且也做到了,抢抓一周时间,共发放小微贷款1007万元,完成年末信贷投放计划119%,承诺客户的贷款全部如期兑现。

——我们要与病毒较量

“病毒没什么可怕的,我已经不发烧了,我申请返岗,眼前正值年末信贷冲刺,这么多贷款客户还在等着我们去放款呢!”申请病假未满5天的运营主管范小青便主动请战支援团队,因为他深知年末收官争分夺秒的意义重大。就在两天前,所有内勤员工被病毒侵袭而被迫暂停营业的网点,其中两名身体并未痊愈的综合柜员也纷纷申请返岗待命,一时间寂静的九店支行顿时充满生机。正在装修中的九店支行,办公环境狭小简陋,三名内勤员工挤在转不开身的临时网点“现金岛”中,虚脱的身体时而发汗,时而发冷,在一阵阵敲击的键盘声中,一笔笔贷款终于得以成功发放。

九店支行全体员工以争分夺秒的加速度在逆境中奔跑的事例只是湖北荆州农商银行郢都支行的一个缩影。今年来,郢都支行累计发放小微贷款11.5亿元支持实体经济发展,微贷余额12.9亿元,比年初净增2.5亿元,其中通过线上模式支持小微客户7396万元。

作者:谢慧

单位:湖北荆州农商银行

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